筑牢医患“安全墙”—— 公共法律服务助力基层医疗风险防控

2025年11月25日下午，和平区司法局公共法律服务科和劝业场司法所在劝业场社区卫生服务中心组织开展了一场题为《医患风险识别与应对技巧》的法治专题讲座。本次活动邀请经验丰富的执业律师担任主讲，面向全院医护人员、检验、影像及行政人员，旨在提升基层医务人员法律意识，规范医疗行为，从源头防范医疗纠纷。

讲座围绕“医疗纠纷赔偿的法定要件”“医疗风险识别”“纠纷发生过程与处理机制”展开，结合《中华人民共和国医师法》《民法典·侵权责任编》等重点法律条文，深入解读了依法执业的基本要求与法律责任变化。主讲律师还针对社区医院常见风险点进行了场景化剖析，提出具体防范建议。

现场通过真实案例拆解、互动问答等形式，帮助医务人员理解如何在日常工作中落实“十八项核心制度”，规范医疗文书，完善告知流程，避免医保违规，有效应对突发事件。讲座还首次引入“AI在医患关系管理中的应用”内容，为基层医疗机构提升纠纷预防与处理能力提供了新思路。

整场讲座内容务实、节奏紧凑，得到参会人员的一致好评。大家纷纷表示，通过此次学习，不仅增强了法律风险防控意识，也掌握了更多纠纷化解的实操技巧。