新年新气象----南开区司法局多措并举回应人民群众对行政复议工作新期待

来源：|发布时间：2024-02-29 11:08:00|浏览次数：1

2024年1月1日新修订行政复议法施行，这是行政复议法实施二十多年以来的首次全面修订。南开区司法局深刻领会把握行政复议化解行政争议主渠道作用，落实便民为民新举措，积极满足人民群众对行政复议功能发挥的新要求新期盼。
  一是构建全方位申请体系。南开区司法局不断优化内部资源配置，在完善接待场所规范化建设的同时，在我区12个司法所、2个社区宣传栏放置行政复议宣传手册、申请指南，引导广大群众“有行政争议、找行政复议”，打通复议便民服务最后一公里。南开区司法局持续以信息化、智能化作为新时代行政复议工作的重要支撑，在深化复议便民上下功夫，在2024年初完善并开通了网上申请电子邮箱，方便了人民群众。主动在南开区人民政府官方网站和南开区司法局微信公众号上公开复议咨询热线，耐心细致回答申请人疑惑，构建起全时段、多渠道的复议申请体系。
  二是不断提升案件办理质效。面对新修订行政复议法对案件审理质量和效率提出的更高要求，南开区司法局根据法律规定及我区实际情况，建立“繁案精办、简案快办”的案件办理模式。对事实清楚、争议不大的案件开通“快车道”，询问申请人是否同意适用简易程序审理，以进一步提升行政复议案件办理效率。不断完善与案件较集中部门的沟通对接机制，争取及时给予群众高质量的反馈。
  三是持续深入开展诉源治理工作。新修订行政复议法规定对各类行政争议都可以开展调解，强化了行政复议化解行政争议的灵活性。为此，南开区司法局进一步完善了调解工作机制，在立案审查的“窗口期”、在调查研究的“审理期”，甚至是在决定作出的“释法期”开展全过程调解工作，并积极统筹各方面行政资源，最大限度实质性解决人民群众急难愁盼问题。2024年新收行政复议案件调解结案率达33%。
  下一步南开区司法局将在提高行政复议公信力上、加强释法说理能力建设上、提升服务群众能力水平上下功夫，不断满足人民群众多元解纷需求，实现行政复议社会效果和法律效果的有机统一，助力南开区法治政府建设。

新年新气象----南开区司法局多措并举回应人民 群众对行政复议工作新期待

新年新气象----南开区司法局多措并举回应人民群众对行政复议工作新期待