津南公共法律服务中心人民调解工作逐步规范

　　自2015年10月津南区公共法律服务中心(以下简称“中心”)正式投入运营以来，中心人民调解工作逐步规范，成效显著。中心共设有人民调解窗口4个，并配齐了办公桌椅、电脑等办公用品，由法律服务工作者持证上岗。中心不断完善工作制度、规范台帐登记、提高调解成效。
　　今年1月份共接待包括劳动争议、房屋买卖、民间借贷、房屋继承等案件来访咨询、调解78件。法律服务工作者根据多发、新发案件类型，创新调解方法，提高调解能力，使得群众来访咨询能够得到满意解答，矛盾纠纷得到及时化解。对不符合人民调解、调解不成案件，正确合理告知引导当事人通过仲裁、行政、司法等途径维护合法权益。符合法律援助条件的当事人可直接在中心申请法律援助，劳动人事争议调解不成案件当事人可在中心申请劳动人事争议仲裁。真正体现了“一个大门进来，集中受理，分头办理，一揽子解决问题”的“窗口化”、“一站式”服务模式。
　　今年，津南区将逐步完善镇级公共法律服务中心建设，安排基层法律服务工作者轮流值班，为群众提供高效便捷的法律服务，加快完善津南区公共法律服务体系。