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河北区推进公共法律服务体系建设取得新成效

天津市法学会 2019-09-24 09:23:46 【
河北区司法局全面统筹“法律事务咨询、困难群众维权”等各方面职能,充分整合律师、公证、人民调解、法律援助、司法鉴定等各类资源,全力推进全覆盖、全业务、全时空公共法律服务体系建设,人民群众对公共法律服务的知晓率、首选率和满意率显著提升。
一是以“平台建设”为主线,推进公共法律服务全覆盖。广泛宣传天津市12348法网、街道社区两级公共法律服务平台功能,社区居民可通过微信平台扫描司法便民服务微信二维码获取司法便民服务相关办事指南,营造“随处可见”的公共法律服务氛围,推进公共法律服务全覆盖。
二是以“群众需求”为导向,推进公共法律服务全业务发展。坚持以打造一站式、综合性、服务型窗口为目标,将律师服务、公证服务、人民调解等职能纳入实体平台内容,全业务无缝融合,全流程一窗办结,解决群众多次跑、多头跑的问题,全面提升公共法律服务的首选率。
三是以“互联网+”为抓手,推进公共法律服务全时空响应为区、街、社区三级公共法律服务平台配备公共法律服务移动终端设备(平板电脑),在区公共法律服务中心设置远程视频咨询室,为人民群众提供满意、精准的法律服务,全面提升人民群众对公共法律服务的满意率。
四是以“专项活动”为动力,助推公共法律服务深入有效开展。建立领导干部公共法律服务接待日制度,认真听取人民群众对公共法律服务工作的意见建议。在各街道开展“公共法律服务大讲堂”等活动,提高广大群众对公共法律服务工作知晓率。